Um painel eletrônico hospitalar desenvolvido por estudantes da Universidade de Fortaleza (Unifor) avançou, na quarta-feira (24/06), para a fase de implantação na emergência do Hospital de Saúde Mental Professor Frota Pinto, no Ceará. A ferramenta foi criada para informar pacientes sobre chamadas e deslocamentos dentro da unidade.
Desenvolvido por estudantes da Unifor dentro do Programa de Educação pelo Trabalho para a Saúde (PET-Saúde), em parceria com a Secretaria da Saúde do Estado do Ceará (Sesa) e o Hospital de Saúde Mental Professor Frota Pinto, o sistema exibe o nome do paciente chamado e indica o consultório ou sala para onde ele deve seguir.
A iniciativa surgiu após estudantes das áreas de saúde e tecnologia identificarem dificuldades relacionadas à comunicação sobre ordem de atendimento e acompanhamento da espera durante visitas técnicas realizadas na unidade.
Além de organizar as chamadas, o recurso permite acompanhar posição na fila, classificação de risco e tempo de espera. Para pacientes e acompanhantes, isso significa menos incerteza sobre o andamento do atendimento e mais clareza sobre cada etapa da permanência na emergência.
Painel eletrônico hospitalar organiza a jornada do paciente
O projeto foi construído a partir de reuniões com gestores e profissionais da emergência, além da observação direta do funcionamento do serviço. O levantamento permitiu compreender situações que geravam dúvidas ao longo do atendimento.
Entre os pontos identificados estavam a falta de informações sobre a sequência das chamadas e a dificuldade de acompanhar o andamento da espera. A análise levou à escolha do painel de chamadas hospitalar como uma solução viável para a unidade.
O Hospital de Saúde Mental Professor Frota Pinto realizou 63.624 atendimentos de emergência em 2025. O volume ajuda a dimensionar a importância de recursos voltados à organização da comunicação e do fluxo assistencial em uma unidade especializada em saúde mental.
Nos acompanhamentos iniciais realizados pelos integrantes do projeto, foram observados avanços na organização do fluxo de atendimento, na circulação de informações e na utilização da ferramenta pelas equipes envolvidas. A análise das experiências de pacientes, acompanhantes e profissionais permitiu que o desenvolvimento respondesse a necessidades identificadas dentro do próprio serviço.
Saúde digital no SUS conecta tecnologia e atendimento
A ferramenta foi desenvolvida dentro do Programa de Educação pelo Trabalho para a Saúde: Informação e Saúde Digital (PET-Saúde/I&SD), iniciativa vinculada aos ministérios da Saúde e da Educação. O programa reúne estudantes, professores e profissionais dos serviços públicos de saúde.
O programa foi criado para ampliar a utilização de tecnologias digitais nos serviços públicos de saúde, conectando instituições de ensino e unidades do Sistema Único de Saúde (SUS) na busca por soluções para demandas identificadas na rotina de atendimento.
As ações incluem a criação de sistemas, aplicativos e recursos digitais destinados ao aprimoramento dos serviços oferecidos pelo SUS. O trabalho também incentiva práticas voltadas à segurança das informações utilizadas no ambiente assistencial.
Participam das atividades alunos de Medicina, Enfermagem, Psicologia, Farmácia, Fonoaudiologia, Fisioterapia, Ciência da Computação, Design, Engenharia da Computação, Engenharia de Controle e Automação e Análise e Desenvolvimento de Sistemas. A diversidade de áreas permite reunir conhecimentos clínicos e tecnológicos no desenvolvimento de soluções para os serviços públicos de saúde.
Painel eletrônico hospitalar: Unifor transforma aprendizado em solução aplicada à saúde pública
A coordenadora do PET-Saúde na Unifor, Silvia Capistrano, afirma que iniciativas desenvolvidas em ambientes reais de atendimento contribuem para aproximar a formação acadêmica das demandas encontradas na rede pública de saúde.
A estudante de Ciência da Computação Amanda Fonseca Rodrigues participou da construção do sistema e acompanhou sua aplicação dentro da unidade. A experiência permitiu observar o uso direto da tecnologia para resolver uma necessidade identificada pelos profissionais do hospital.
José Anderson Cordeiro, aluno de Psicologia e monitor do programa desde o segundo semestre de 2025, colaborou no levantamento das necessidades dos setores da instituição. A participação integrou diferentes áreas do conhecimento na construção de uma ferramenta voltada à melhoria da comunicação hospitalar.
Enquanto passa pelos ajustes finais e pelo treinamento das equipes, o painel eletrônico saúde avança para integrar a rotina da emergência. A iniciativa também demonstra como a colaboração entre saúde, tecnologia e ensino superior pode gerar soluções aplicadas a demandas observadas no atendimento público.
Desenvolvida dentro da Unifor e implementada em parceria com a rede estadual, a ferramenta reúne inovação em saúde pública, comunicação hospitalar e organização do fluxo assistencial. A solução leva para a rotina do atendimento informações que antes dependiam de consultas constantes à equipe, tornando a experiência mais organizada para quem busca atendimento e para quem acompanha o paciente.
