A dependência em apostas já é uma realidade no mundo, reconhecida pela Organização Mundial de Saúde (OMS). O nome é gambling disorder e os brasileiros que enfrentam dificuldades para controlar as apostas agora podem buscar ajuda gratuita diretamente pelo aplicativo Meu SUS Digital. O serviço do Ministério da Saúde identifica sinais da disordem e encaminha o usuário para atendimento especializado pelo Sistema Único de Saúde (SUS), sem custo.
Com poucos minutos no celular, o usuário pode fazer uma avaliação inicial e, quando necessário, ser encaminhado para atendimento especializado. A iniciativa faz parte da estratégia do governo para ampliar o acesso ao cuidado em saúde mental diante do crescimento das apostas online no país. O Ministério da Saúde pretende ampliar o serviço de forma gradual. Com a expansão da estrutura, a meta é chegar a 100 mil teleatendimentos por mês.
Como acessar o atendimento para dependência em apostas
O acesso é feito pelo aplicativo Meu SUS Digital, disponível gratuitamente para celulares Android e iPhone. Depois de entrar com a conta Gov.br, o usuário deve acessar a área de Miniapps e selecionar a opção “Problemas com jogos de apostas?”.
Em seguida, a plataforma apresenta um autoteste para avaliar o nível de risco relacionado à dependência em apostas. Conforme o resultado, o sistema orienta os próximos passos.
O Meu SUS Digital encaminha pessoas com indícios de risco moderado ou alto para teleatendimento especializado. Quem apresenta risco baixo recebe informações sobre prevenção. Se necessário, o sistema orienta o usuário a procurar a Rede de Atenção Psicossocial (RAPS). A rede reúne os serviços públicos de saúde mental do SUS.
Atendimento gratuito pelo Meu SUS digital e em todo o país
O novo serviço busca facilitar o primeiro contato de quem enfrenta dificuldades para controlar as apostas. Como o atendimento começa de forma digital, pessoas de qualquer região do Brasil podem iniciar a busca por ajuda sem precisar sair de casa.
Muitas pessoas demoram para procurar apoio por vergonha ou por acreditarem que conseguem controlar a dependência em apostas sozinhas. O novo serviço pretende facilitar esse primeiro passo e reduzir as barreiras que muitas vezes impedem quem enfrenta esse tipo de transtorno de buscar ajuda profissional.
Segundo o Ministério da Saúde, o objetivo é ampliar o acesso ao tratamento e incentivar a identificação precoce de comportamentos compulsivos. A iniciativa também integra a campanha nacional de conscientização sobre os riscos das apostas online.
Por que o governo ampliou esse atendimento
A disponibilização do serviço no Meu SUS Digital faz parte de uma estratégia mais ampla do governo federal para enfrentar os impactos das apostas online na saúde mental. Enquanto o Ministério da Fazenda avançou na regulamentação e fiscalização das plataformas autorizadas, o Ministério da Saúde passou a ampliar as ações voltadas à prevenção e ao tratamento do jogo compulsivo.
Além da campanha nacional de conscientização sobre os riscos das apostas, a pasta incorporou ao aplicativo um autoteste para identificar sinais de risco e facilitar o encaminhamento ao atendimento especializado pelo SUS. A medida busca reduzir barreiras de acesso ao cuidado, especialmente para pessoas que ainda não procuraram ajuda presencial ou vivem em locais com menor oferta de serviços especializados.
Quando procurar ajuda
Especialistas recomendam buscar apoio quando as apostas passam a comprometer a vida financeira, o trabalho, os estudos ou os relacionamentos. Outros sinais incluem a dificuldade de interromper o hábito, a necessidade de apostar valores cada vez maiores e a tentativa de recuperar perdas com novas apostas.
A Organização Mundial da Saúde (OMS) classifica o transtorno do jogo como uma condição de saúde mental na Classificação Internacional de Doenças (CID-11) e recomenda tratamento com acompanhamento especializado.
Quem identificar esses sinais pode utilizar gratuitamente o serviço disponível no Meu SUS Digital para realizar a avaliação inicial e, quando necessário, iniciar o atendimento pelo SUS.
