A preocupação de deixar um filho adolescente seguir sozinho em um carro de aplicativo ganhou uma nova resposta tecnológica. A Uber começou a liberar um recurso que permite aos pais ou responsáveis ver o interior do veículo em tempo real durante a viagem através de um vídeo ao vivo.
O serviço será disponibilizado para usuários da Uber conta teens, destinada a jovens de 12 a 17 anos. Quando a função estiver disponível na corrida, o responsável vinculado ao perfil receberá uma notificação no próprio aplicativo.
A diferença está no que a família consegue acompanhar. Até agora, os responsáveis já podiam visualizar pelo mapa onde o carro estava, receber atualizações do percurso e entrar em contato com o motorista. Com a novidade, poderão também assistir ao que acontece dentro do veículo.
A função, porém, não transforma o celular em uma câmera que os pais poderão consultar depois. A transmissão termina junto com a viagem, e a gravação fica protegida por criptografia.
Uber vídeo ao vivo usa a câmera do celular do motorista
A imagem não vem de uma câmera instalada especialmente no carro. O sistema utiliza a câmera do celular do motorista parceiro para transmitir o interior do veículo enquanto o adolescente está em deslocamento.
Segundo a Uber, somente o pai, a mãe ou o responsável vinculado à conta teens poderá assistir às imagens durante aquele trajeto.
Depois que a corrida termina, esse acesso também acaba. O arquivo fica armazenado de forma criptografada e, de acordo com a empresa, só poderá ser acessado pela equipe de suporte em caso de um reporte relacionado à segurança.
Há ainda uma limitação prática: a transmissão dependerá das condições técnicas do aparelho do motorista e de a ferramenta estar habilitada. Por isso, o vídeo pode não estar disponível em todas as viagens logo de início.
Pais já conseguiam acompanhar localização e mudanças de rota
O vídeo chega como uma camada adicional a recursos que já fazem parte das viagens de adolescentes. A Conta Teens permite, por exemplo, que os responsáveis acompanhem todo o percurso pelo mapa do aplicativo.
O sistema também usa GPS e sensores do celular para identificar situações como mudanças de rota ou paradas inesperadas. Caso isso aconteça, o aplicativo pode verificar com o adolescente e o motorista se está tudo bem.
Outro recurso exige um código de quatro números antes do início da viagem, para confirmar que o jovem entrou no carro correto. Há ainda possibilidade de gravação de áudio e viagens com motoristas mulheres.
A Uber afirma que as corridas de adolescentes são direcionadas aos motoristas mais experientes da plataforma.
Recurso começa a chegar gradualmente aos usuários
A Conta Teens está disponível em todo o Brasil e funciona ligada ao Perfil Familiar. Para utilizar o serviço, o responsável precisa adicionar o adolescente à família pelo aplicativo e enviar um convite para a criação do perfil.
Em pesquisa feita pela própria Uber em 2025 com mais de 3 mil responsáveis que já utilizavam a modalidade, 80,2% disseram se sentir mais seguros em relação aos deslocamentos dos adolescentes após aderirem à Conta Teens. O levantamento representa a percepção dos entrevistados e não mede uma redução objetiva de ocorrências de segurança.
A nova transmissão será liberada gradualmente. Assim, a consequência prática para os pais é poder somar a imagem do interior do carro ao acompanhamento que já faziam pelo mapa — sempre que o aparelho do motorista e a disponibilidade do recurso permitirem.
Para quem usa o Uber vídeo ao vivo, o principal limite permanece claro: os pais conseguem acompanhar as imagens enquanto o filho está a caminho, mas não recebem acesso posterior à gravação.
