Celular Seguro: nova fase libera consulta antes da compra e ajuda a recuperar aparelhos roubados

O Celular Seguro passa a permitir a consulta de IMEI antes da compra de aparelhos usados e amplia a recuperação de celulares. Veja o que muda.
Com o Celular Seguro, compradores podem verificar a situação do celular antes de concluir a negociação.
Nova etapa do Celular Seguro reúne mais de 3,3 milhões de registros de celulares roubados, furtados ou extraviados. (Foto: Gov.br)

Quem compra celulares usados passou a contar com uma consulta nacional capaz de identificar aparelhos roubados, furtados ou extraviados antes da negociação. A ferramenta foi incorporada ao programa Celular Seguro nesta terça-feira (23/06), quando o decreto que criou o Banco Nacional de Celulares com Restrição (BNCR) foi atualizado.

A plataforma reúne mais de 3,3 milhões de registros. Além disso, integra informações das operadoras de telefonia, da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), das Polícias Civis e dos sistemas de segurança pública.

Além de auxiliar proprietários que registraram ocorrências, a nova fase permite verificar se existe alguma restrição vinculada ao aparelho antes da compra. A consulta pode ser realizada tanto em negociações presenciais quanto em plataformas digitais.

Ao mesmo tempo, o compartilhamento nacional de dados asssegura ainda mais a capacidade de localização dos dispositivos e apoia procedimentos de devolução em diferentes estados do país.

Modo Recuperação rastreia aparelhos após troca de chip

Entre as novidades da nova etapa está o chamado Modo Recuperação. Nesse modelo, o IMEI permanece ativo dentro do sistema nacional mesmo após o registro da ocorrência.

Quando uma pessoa habilita uma nova linha telefônica em um aparelho cadastrado, a plataforma identifica a utilização do dispositivo e inicia procedimentos para verificar sua situação junto às autoridades competentes.

Segundo o Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP), o mecanismo conecta informações que antes permaneciam distribuídas em diferentes bases de dados e fortalece a localização dos equipamentos registrados.

Consulta de IMEI mostra se aparelho possui restrição

Além do monitoramento, a plataforma ganhou uma ferramenta pública de consulta baseada no IMEI, número de identificação único presente em cada celular.

Usuários podem acessar o aplicativo ou portal do Celular Seguro com uma conta Gov.br. Após a consulta, o sistema informa apenas duas condições possíveis: “Sem Restrição” ou “Com Restrição”.

Compradores podem verificar o IMEI antes da transferência de dinheiro ou da retirada do aparelho e identificar registros de roubo, furto ou extravio durante a negociação.

Celular roubado enfrenta mais barreiras para circular

Dados apresentados pelo governo indicam que cerca de 1 milhão de ocorrências envolvendo celular roubado são registradas anualmente por meio de boletins de ocorrência no Brasil.

Nesse cenário, a nova estrutura busca reduzir a circulação desses aparelhos ao permitir a identificação rápida de dispositivos com registros de irregularidade. Quanto menor o interesse por equipamentos de origem ilegal, menor tende a ser o espaço para comercialização desse tipo de produto.

Bahia, Ceará, Amazonas e Piauí já utilizavam iniciativas semelhantes. Agora, o Banco Nacional de Celulares com Restrição reúne informações de todas as unidades da federação em uma única plataforma voltada à devolução dos aparelhos aos proprietários.

O sistema também incorpora registros de extravio e amplia sua cobertura além dos casos de roubo e furto. Com a integração nacional dos dados, as forças de segurança passam a operar com uma base unificada para localizar dispositivos registrados em diferentes regiões do país.

Como consultar se o celular tem restrição

  • *Digite #06# no celular para visualizar o IMEI do aparelho.
  • Também é possível encontrar o número na caixa do produto ou na nota fiscal.
  • Acesse o portal do Celular Seguro ou abra o aplicativo do programa.
  • Entre com uma conta Gov.br.
  • Clique na opção celulares com restrição.
  • Informe o número do IMEI.
  • Aguarde o resultado da consulta, que poderá aparecer como “Sem Restrição” ou “Com Restrição”.

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