Uma pequena confeitaria de Santos (SP) transformou a repercussão de um doce criado para Neymar em uma oportunidade para expandir o próprio negócio. Depois que o jogador experimentou a sobremesa e a publicação ganhou grande alcance nas redes sociais, o aumento da procura levou as proprietárias a investir na reforma da loja e na ampliação da estrutura para atender novos clientes.
A confeitaria Um Toque de Amor preparou o pudim a pedido de Neymar durante uma visita ao estabelecimento. A sobremesa recebeu o nome de Neydim e rapidamente passou a atrair consumidores. O interesse cresceu depois que o doce viralizou ao aparecer ao lado do atleta.
Repercussão da visita do Neymar permitiu ampliar a confeitaria
Segundo as proprietárias, em entrevista à revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios (PEGN), a repercussão do pudim elevou as vendas e abriu espaço para investimentos na modernização da confeitaria.
Com o aumento do movimento, o estabelecimento passou por uma reforma, ganhou uma estrutura mais ampla para receber clientes e ampliou o cardápio. Apesar da chegada de novos produtos, o Neydim continua entre os itens mais procurados pelos consumidores.
Ainda de acordo com as empresárias, o faturamento da confeitaria chegou a crescer até 80% após a repercussão do doce em homenagem a Neymar. O resultado ajudou a financiar as melhorias realizadas na loja.
Viralização ajudou a atrair novos consumidores
A visibilidade nas redes sociais fez com que pessoas de diferentes cidades passassem a visitar a confeitaria para experimentar o pudim. O aumento do fluxo também contribuiu para divulgar outros produtos vendidos pelo estabelecimento, ampliando o alcance da marca além da repercussão inicial.
Especialistas em marketing costumam apontar que a repercussão espontânea nas redes sociais pode gerar resultados expressivos para pequenos negócios, mas os efeitos tendem a ser temporários quando não são acompanhados por investimentos em estrutura, atendimento e diversificação dos produtos. No caso da confeitaria, as proprietárias aproveitaram o aumento da demanda para ampliar o espaço físico e oferecer novas opções aos clientes.
Hoje, a confeitaria continua recebendo visitantes interessados no doce que ficou conhecido nas redes sociais, enquanto a estrutura ampliada permite atender uma demanda maior do que a registrada antes da passagem do jogador pelo local.
