Conceito do “terceiro espaço”: a chave para um escritório engajador

CEO da CIC sugere criar um "terceiro lugar" no escritório para fomentar uma cultura de trabalho rica e colaborativa.
Como a ideia de um 'terceiro espaço' no escritório ajuda no engajamento dos funcionários. (Foto: Cottonbro Studio/Pexels)
Como a ideia de um 'terceiro espaço' no escritório ajuda no engajamento dos funcionários. (Foto: Cottonbro Studio/Pexels)

Com a ascensão do trabalho híbrido, lideranças enfrentam o desafio de atrair funcionários de volta ao escritório. Tim Rowe, CEO da CIC, argumenta que a solução pode estar na criação de um “terceiro lugar” dentro do ambiente corporativo, promovendo um espaço além do lar e do trabalho tradicional, onde a colaboração e a inovação floresçam.

O “terceiro lugar” no escritório

Rowe salienta a importância de transcender a dicotomia casa-trabalho. Inspirado pelo conceito do sociólogo Ray Oldenburg, ele sugere a incorporação de espaços de convívio no escritório, propiciando interações que vão além das obrigações laborais. Segundo Rowe, a realização de eventos e encontros dentro do escritório é crucial para incentivar o compartilhamento de ideias e fortalecer a comunidade corporativa.

Estratégias de engajamento

A CIC já implementa esta visão, organizando cerca de 1.000 eventos anuais que facilitam a interação entre diferentes equipes. Esses eventos variam de discussões sobre tópicos como energia solar a encontros sociais com open bar, visando colocar a produtividade em segundo plano em favor da construção de relações e troca de conhecimentos.

A perspectiva dos funcionários

Pesquisas realizadas pela CIC, com apoio da Harvard Business Review Analytic Services, revelam que cerca de 90% dos trabalhadores desejam algum grau de presença no escritório, ansiando pelos elementos sociais e colaborativos que o ambiente de trabalho promove.

Exemplos de empresas

Grandes corporações, como o Google e a Allstate, já adotam práticas que alinham com o conceito do terceiro lugar. Enquanto o Google atrai pensadores e criativos para suas séries de palestras, a Allstate reformulou seus espaços de trabalho para incluir áreas de silêncio, colaboração e socialização, enfatizando a flexibilidade e o propósito além do trabalho puramente funcional.

Resultados e benefícios

A Allstate observou um aumento na sensação de conexão entre os funcionários, com 90% deles se sentindo ligados às suas equipes e 65% às equipes cruzadas. Iniciativas que fomentam o engajamento e a colaboração, como eventos de assistência a jogos e workshops de desenvolvimento, provaram ser eficazes para revitalizar o espírito corporativo e incentivar o retorno ao escritório.

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