Receber um pix recebido por engano no valor de R$ 200 mil não faz parte da rotina da maioria das pessoas. Ainda assim, para o estudante de enfermagem, Leandro Pinheiro Silva, de 25 anos que vive em Goiânia, a situação inesperada exigiu cautela, paciência e uma decisão clara desde o início. Nesse contexto, o pix caiu em uma conta pouco usada, ligada ao recebimento de seguro-desemprego, o que aumentou a atenção necessária desde os primeiros minutos.
Pix recebido por engano e o contato imediato
Logo após a transferência feita por engano, o remetente entrou em contato para relatar o erro no pix. Segundo o estudante, a confusão ocorreu porque seu número de telefone ainda utiliza o DDD 65, do Mato Grosso. Enquanto isso, o destinatário correto possui DDD 66. Nesse caso, o pix recebido por engano havia sido feito por um empresário que pretendia pagar um produtor rural pela compra de cabeças de gado.
Apoio
Diante do aviso, o estudante manteve diálogo constante com o empresário responsável pelo envio incorreto do valor. No entanto, o processo de devolução do pix não foi imediato. Isso porque, ao se tratar de um pix recebido por engano de alto valor, a instituição financeira bloqueou automaticamente a conta. Assim, a liberação exigiu a abertura de um chamado e uma análise interna, o que, por consequência, adiou a devolução por alguns dias.
Bloqueio bancário e orientação oficial
Durante a espera, o estudante buscou segurança jurídica para evitar qualquer interpretação equivocada relacionada ao pix recebido por engano. Por esse motivo, ele procurou a Polícia Civil para relatar o caso e demonstrar que não tinha intenção de permanecer com o dinheiro. Após a consulta, a corporação informou que o registro não era necessário, já que não havia indício de apropriação indevida do valor enviado incorretamente.
A devolução do pix recebido por engano foi concluída quatro dias após o recebimento. Com isso, o empresário conseguiu evitar um prejuízo elevado em uma negociação rural já em andamento. Como forma de agradecimento, ele ofereceu uma compensação financeira de R$ 1 mil ao estudante, gesto que foi aceito somente após a regularização do valor principal.
Aprendizado prático
O caso chama atenção, sobretudo, para cuidados simples no uso do pix, como a conferência dos dados antes da confirmação da transferência. Ao mesmo tempo, o episódio do pix recebido por engano mostra que escolhas individuais podem reduzir conflitos e preservar relações, mesmo entre pessoas que não se conhecem.
Por fim, para quem passa por situação semelhante envolvendo pix errado ou transferência feita por engano, a experiência reforça a importância do diálogo, do registro junto ao banco e da transparência. Em um sistema de transferências instantâneas, atitudes responsáveis continuam sendo decisivas para evitar prejuízos e garantir segurança a todas as partes envolvidas.
