A pressão por práticas responsáveis cresce no Brasil e ganha novas formas de expressão. Uma pesquisa da Ipsos revelou que Natura, Grupo Boticário e Google estão entre as empresas no ranking ESG mais bem avaliadas no país. Esses resultados refletem escolhas corporativas alinhadas às expectativas sociais. Além disso, o levantamento mostrou que três em cada quatro brasileiros acreditam que cabe às companhias arcar com os custos da sustentabilidade, sem repassar despesas ao consumidor.
A força da reputação sustentável
O levantamento de empresas no ranking ESG de Reputação 360º, realizado em julho, avaliou a percepção do público sobre desempenho em práticas ambientais, sociais e de governança. A Natura alcançou 742 pontos, enquanto o Grupo Boticário somou 714 e o Google registrou 696. Assim, os números indicam que a valorização do impacto socioambiental já faz parte do julgamento que consumidores realizam sobre as marcas. Contudo, 62% dos entrevistados ainda enxergam o ESG como estratégia de imagem, revelando um desafio contínuo de credibilidade para as companhias.
O estudo também destacou que 75% dos brasileiros acreditam que empresas devem assumir os custos da sustentabilidade. Nesse contexto, 54% apontaram o preço elevado como principal barreira para escolher produtos sustentáveis. Portanto, fica evidente a tensão entre desejo e prática: consumidores querem responsabilidade, mas não estão dispostos a pagar mais caro. Desse modo, as empresas no ranking ESG se tornam exemplos de como é necessário incorporar práticas responsáveis sem aumentar o peso no bolso do cliente.
Empresas no ranking ESG conectam propósito e prática
Para reduzir a distância entre discurso e ação, algumas marcas vêm criando iniciativas tangíveis. Nesse cenário, a Natura inaugurou em outubro, em São Paulo, o Café Natura Ekos, espaço imersivo no bairro Pinheiros dedicado ao relançamento da linha Ekos Andiroba. O local combina cardápio amazônico, oficinas de bem-estar e atividades sensoriais. Além disso, a iniciativa oferece oficinas gratuitas e experiências culturais que aproximam o público da biodiversidade. Segundo Denise Coutinho, diretora de Marketing e Comunicação da Natura, “o café é a materialização do novo Ekos Andiroba: onde o ritmo da cidade encontra o poder restaurador da natureza”. Dessa forma, a experiência reforça como práticas ambientais podem ser traduzidas em vivências cotidianas.
A cobrança dos consumidores já está moldando decisões estratégicas. . Empresas em destaque ranking ESG tendem a consolidar relações de confiança e abrir espaço para novos mercados. Ao mesmo tempo, iniciativas como o Café Ekos mostram que integrar propósito e inovação será um caminho decisivo para o futuro do consumo consciente no Brasil.
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